専門家に相談する方法
あなたのペットを登録
まずは相談したいペットを
登録します。STEP1
問診票記入と動画を登録
症状ごとに用意された問診票を
記入します。STEP2
専門家からの回答を確認
緊急性、考えられる原因、お家でできるケアについて、24時間以内に専門家が回答します。回答がマイページに届いたらメールでお知らせします。
※回答時間は相談内容によって異なります。
・病気(体調不良):平均30分〜1時間程度。24時間以内には必ず回答します。
・しつけ:48時間以内
・フード:3日以内STEP3
疑問点や確認したいことはチャットで専門家に相談
相談後、チャットで専門家に質問できます。
STEP4
専門家からの回答例
24時間いつでもご相談ください!
相談の回答は項目ごとに専門家が詳しく解説します。言葉で説明が難しいことは動画で解説することも可能です。テキストで残るから後からまた見返すことができ、その子にあった方法を詳しく専門家が解説します。